Kakao pay 란?
카카오페이는 주식회사 카카오에서 만든 금융 서비스로 간편결제, 송금뿐만 아니라 투자, 대출, 보험 상품을 자체적으로 판매 또는 금융권과 협업하여 추천하는 서비스입니다. 메신저 앱 카카오톡에서 간편하게 카카오페이가 제공하는 서비스를 사용할 수 있습니다.
이미 많은 분들이 카카오페이를 통해 포인트를 충전하고, 선물하기, 더치페이 기능을 유용하게 사용하고 있습니다. 생일이면 카카오톡의 선물하기 기능을 통해서 서로 선물을 주고 받기도 하는데 전부 카카오페이와 연동되어 있기 때문에 가능한 일입니다. 카카오 선물하기 기능을 통해서 어떤 선물을 해야할지 어렵다면 카카오톡에서 사용할 수 있는 ‘카카오페이 상품권‘을 구매하는 방법과 환불하는 과정을 통해 다시 현금화 하는 방법을 알아보겠습니다.
카카오페이 상품권 구매
카카오페이(Kakao Pay)에서 상품권을 구매하는 방법은 간단합니다. 데스크탑 또는 노트북에서 카카오페이 상품권을 구매하는 페이지에서 직접 구매할 수도 있으며, 모바일 카카오톡 앱에서 ‘선물하기’ 항목에서 상품권을 검색해서 원하는 상품권을 구매할 수 있습니다. 카카오페이 상품권 가격대는 5,000원 권부터 최대 100,000 만원 까지 있습니다.
아래는 카카오페이 홈페이지에서 상품권을 검색했을 때 나오는 화면으로 카카오페이 상품권 외에도 백화점 상품권, 스타벅스 상품권, 문화상품권 등 다양한 상품권을 구매할 수 있습니다. 카카오페이 상품권 사용처가 애매하다고 생각이 될 때는 다른 상품권을 구매해서 선물하는 것도 좋은 방법 중 하나입니다.
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결제 및 사용법
카카오페이 상품권을 구매 및 결제하기 위해서 먼저 카카오페이 선물하기를 들어주가주세요. 선물하기에서 🔍 검색창에 ‘카카오페이 상품권’ 또는 ‘상품권’을 검색해서 원하는 금액의 상품권을 클릭해주세요. 아래는 5천원 짜리 상품권을 결제하는 과정입니다. 나에게 선물하기로 진행했지만, 실제로 선물하기를 하시는 분들은 선물하기 버튼을 클릭 후 결제만 해주시면 됩니다. 만약 선물을 받으신 분들은 아래 사용 방법을 보시면 오프라인 매장에서 사용하실 수 있습니다.
다음으로 나에게 선물하기를 클릭하면 ‘결제하기’ 화면이 나옵니다. 카카오 머니를 충전해서 구매하는 방식이기 때문에 충전 단위인 1만원이 연동된 계좌에서 자동으로 빠져나가고 카카오 머니에 충전됩니다. 이때 오천원짜리 상품권을 구매했기 때문에 카카오 머니에는 상품권을 구매하고 남은 5천원이 자동으로 충전됩니다. 사실상 5천원 짜리 상품권을 구매하게 되면 카카오페이에 1만원을 충전하게 되는 겁니다.
결제하기 버튼을 누르면 자동으로 연동된 계좌에서 해당 금액이 차감되며 결제가 완료되었다는 화면을 볼 수 있습니다. 여기서 선물함 가기 버튼을 클릭해서 바로 구매한 상품권의 고유 번호를 등록하셔야 합니다. 자동으로 고유 번호가 작성되어 있으므로 별도로 작성하지 않아도 됩니다. 만약 고유번호가 적혀있지 않다면 복사하기를 해서 붙여넣기 하면 됩니다.
등록하기 버튼을 누르면 해당 교환권 번호 12자리가 자동으로 입력되어 있습니다. 따라서 위에 상품권 복사 버튼을 굳이 클릭하지 않으셔도 됩니다. 바로 아래에 교환권 등록버튼을 눌러주시면 등록이 자동으로 완료가 됩니다.
상품권 등록이 완료되었기 때문에 이제 상품권을 사용해서 결제하는 일만 남았습니다. 카카오톡 선물하기에서 ‘결제’ 를 눌러주세요. 결제를 누르면 하단에 Pay 상품권 카드가 보이면서 구매한 금액이 표시되어 있습니다. 위에는 바코드가 있는데 상품권 바코드이므로 가맹점에서 결제 시 위의 바코드를 보여주면 자동으로 결제가 됩니다.
만약 결제 시 잔액이 부족하게 되면 카카오 페이머니에서 자동 충전되어 결제가 됩니다. 해당 화면은 보안정책 상 캡처가 불가능하므로 직접 결제 버튼을 눌러서 진행해주시길 바랍니다.
사용처
카카오페이 상품권은 온라인 / 오프라인 모두 사용할 수 있습니다. 주로 스타벅스, 이디야, 파리바게트, 투썸플레이스 등에서 상품권 결제를 많이 하게됩니다. 온라인에서 사용하는 것보다 오프라인에서 사용할 수 있는 가맹점이 훨씬 많습니다. 주로 우리가 자주 가는 카페, 편의점은 모두 사용이 가능하기 때문에 언제든지 편리하게 사용할 수 있습니다.
환불 방법
카카오페이 상품권을 선물받거나 구매한 뒤 사용할 일이 없을 때 환불 방법은 고객센터(1577-3754)에 문의하여 해결할 수 있습니다. 또는 직접 카카오 페이지에 문의하기를 통해서 문의를 남겨 놓으셔도 됩니다. 아래는 문의하기 페이지 바로가기 입니다. 로그인 후 문의를 남길 수 있습니다.
상품권을 사용하지 않았다면 7일 내 환불 요청 시 수수료 없이 전액 환불을 받을 수 있습니다. 다만, 상품권을 사용하고 남은 잔액을 환불하실 예정이라면 환불 수수료가 적용될 수 있습니다.
평소에 카카오톡 선물하기 기능에서 특정 브랜드를 직접 골라서 선물했다면 카카오페이 상품권 선물을 통해서 선물을 받는 사람이 직접 구매할 수 있도록 선택지를 넓혀주는 센스를 보여주세요. 받는 사람이 정말 필요한 물건을 살 수 있도록 선물할 수 있습니다. 카카오페이 상품권을 통해서 온라인/오프라인 모두 다양한 곳에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 백화점 상품권보다 실용적인 카카오페이 상품권 사용 방법을 통해 일상 생활의 편리함을 넓혀보세요.
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